Hỏi đáp
Tổng đài
0971 252 666
Giờ Làm Việc
| STT | Modell | Mặt kính | Màn hình | Linh kiện |
| 1 | iPhone 5 | 100.000đ | 450.000đ | Chính hãng |
| 2 | iPhone 5s | 100.000đ | 450.000đ | Chính hãng |
| 3 | iPhone 6 | 150.000đ | 500.000đ | Chính hãng |
| 4 | iPhone 6 Plus | 200.000đ | 700.000đ | Chính hãng |
| 5 | iPhone 6s | 200.000đ | 600.000đ | Chính hãng |
| 6 | iPhone 6s Plus | 200.000đ | 850.000đ | Chính hãng |
| 7 | iPhone 7 | 250.000đ | 750.000đ | Chính hãng |
| 8 | iPhone 7 Plus | 300.000đ | 1.200.000đ | Chính hãng |
| 9 | iPhone 8 | 300.000đ | 1.050.000đ | Chính hãng |
| 10 | iPhone 8 Plus | 350.000đ | 1.550.000đ | Chính hãng |
| 11 | iPhone X | 800.000đ | 4.700.000đ (Zin) | Chính hãng |
| - | - | - | 3.800.000 (EK) | Chính hãng |
| 12 | iPhone XR | Liên hệ | Liên hệ | Chính hãng |
| 13 | iPhone XS | 800.000đ | 4.700.000đ (Zin) | Chính hãng |
| - | - | - | 3.800.000 (EK) | Chính hãng |
| 14 | iPhone XS Max | 1.100.000đ | 6.800.000đ (Zin) | Chính hãng |
| 15 | iPhone 11 | Liên hệ | Liên hệ | Chính hãng |
| 16 | iPhone 11 Pro | Liên hệ | Liên hệ | Chính hãng |
| 17 | iPhone 11 Pro Max | Liên hệ | Liên hệ | Chính hãng |
Lưu ý: Bảng giá linh kiện đặt hàng. Với khách hàng lẻ thay thế trực tiếp tại cửa hàng công thay thế 100.000đ đối với các dịch vụ thay mặt kính & màn hình iPhone.
Khách hàng đang sử dụng dòng sản phẩm của Apple có thể tham khảo các dịch vụ về màn hình & mặt kính cảm ứng mà chúng tôi cung cấp ngay trong nội dung bài viết này. Bảo đảm 100% về chất lượng, mức giá thành cũng như chế độ bảo hành vô cùng hấp dẫn.
98% khách hàng hài lòng về FoneSmart bởi:
Trong quá trình sử dụng nguyên nhân chính dẫn tới màn hình máy bị hỏng là do va đập, tác dụng lực mạnh hoặc bị vào nước, hóa chất ... Dưới đây là một số biểu hiện màn hình bị hỏng hoàn toàn phải thay màn full bộ.
1 - Màn hình có hiện tượng kẻ sọc, nháy màn, mất màu.
2 - Màn hình bị vỡ, loang mực, ố phản quang.
3 - Màn hình không hiển thị, hiển thị chập trờn.
4 - Màn hình bị lỗi liệt, loạn, đứt đường cảm ứng.
Trường hợp nào phải thay mặt kính iPhone.
Để thay mặt kính cho iPhone yêu cầu màn hình của bạn còn hiển thị bình thường và cảm ứng sử dụng tốt. Tất cả trường hợp màn hình có vấn đề về hiển thị và cảm ứng sẽ không thể thay thế được mặt kính mà phải thay màn hình trọn bộ.
1 - Mặt kính bị vỡ do vô tình làm rơi hay va đập mạnh.
2 - Mặt kính bị trầy xước nhiều ảnh hưởng tới trải nghiệm sử dụng
3 - Mặt kính bị ố, đổi màu, bong tróc sơn kính
- Nhận máy từ quý khách => Chuyển vào phòng kỹ thuật để kiểm tra, xem xét tình trạng hư hỏng của máy=> Báo giá dịch vụ sửa chữa cho khách.
- Quý khách hàng đồng ý với phương án khắc phục cũng như giá thành mà trung tâm đưa ra => Nhân viên làm thủ tục nhận máy và tiến hành sửa chữa iPhone
- Kiểm tra lại lỗi, thông tin trên phiếu sửa máy => tiến hành thay thế, sửa chữa theo yêu cầu trên phiếu => kiểm tra lại toàn bộ chức năng sau khi sửa chữa, thay thế.
- Kỹ thuật bàn giao cho bộ phận lễ tân để hoàn trả cho quý khách => Nhân viên lễ tân viết phiếu bảo hành, dán tem mác vào máy cho quý khách => Khách hàng kiểm tra toàn bộ máy và thanh toán dịch vụ cho trung tâm.
Website: http://fonesmart.com.vn/
Fanpage Facerbook: https://www.facebook.com/fonesmart.com.vn/
FoneSmart rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách đổi trả – bảo hành tại Hệ thống sửa chữa FoneSmart cũng như thông tin liên hệ các bộ phận hỗ trợ dưới đây có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Đừng ngần ngại liên hệ FoneSmart qua đường dây nóng ( Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0971 252 666 ) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!
| Loại Sản Phẩm | Tình trạng lỗi | Thời gian BH | Quyền lợi bảo hành | |
| THAY THẾ LINH KIỆN |
iPhone | Màn hình | 3 tháng | Thay thế linh kiện |
| Pin | 3-12 tháng | |||
| Linh kiện khác | 3 tháng | |||
| Mainboard | 3 tháng | |||
| iPad/Máy Android | Màn hình | 3 tháng | Thay thế linh kiện | |
| Pin | 6 tháng | |||
| Linh kiện khác | 3 tháng | |||
| Mainboard | 3 tháng | |||
| SỬA CHỮA | Điện thoại/ Máy tính bảng | Lỗi phát sinh trên mainboard | 3 tháng | Sửa chữa trên mainboard |
| THAY/ ÉP KÍNH | Điện thoại/ Máy tính bảng | Kính: nổi bọt hoặc bung keo | 12 tháng | Thay thế/ Ép kính |
| Chức năng cảm ứng trên kính | 3 tháng |
Các sản phẩm đến bảo hành cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… và thỏa các điều kiện sau:
Đối với thay kính/ thay màn hình cho iPhone, để giúp khách hàng có thể an tâm trong quá trinh sử dụng, FoneSmart có thêm lựa chọn thêm gói
BẢO HÀNH MỞ RỘNG – THAY KÍNH MIỄN PHÍ để được gia tăng các quyền lợi:
KM miếng dán màn hình từ ngày 15/10/2018
➢ Thời gian áp dụng: 01/01/2018 – 10/01/2018
Lưu ý: Khuyến mãi không thể quy đổi bàn trà sang tiền mặt hoặc trừ trực tiếp vào chi phí
Vì số lượng có hạn, mời bạn ghé Trung tâm của chúng tôi để trực tiếp trải nghiệm sản phẩm và lựa chọn mẫu sản phẩm phù hợp nhất với sở thích của mình!
Địa chỉ: 127 Phố Vọng, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận MÓN QUÀ đặc biệt cho bạn nhé!
Trân trọng!
THIẾT BỊ ĐƯỢC SỬA CHỮA
LỖI KỸ THUẬT ĐƯỢC KHẮC PHỤC
LƯỢT XEM TRÊN YOUTUBE
TATrần Hồ Thục Anh
Thay màn hình iphone 6s mất bao nhiêu ạ shop?
AadminQuản trị viên
Dạ chào bạn. Thay màn hình iPhone 6s zin giá 700.000đ giá đã bao gồm toàn bộ công thay thế và bảo hành toàn bộ màn hình cảm ứng 03 tháng a !
TDNguyễn Trọng Duẩn
Thay màn iPhone 8 plus bao nhiêu vậy
AadminQuản trị viên
Dạ chào bạn. Thay màn hình iPhone 8 Plus giá 1.650.000đ bảo hành toàn bộ màn hình cảm ứng 03 tháng a !
KKhánh
Thay màn hình cảm ứng 5s cả là bao nhiêu bạn nhỉ?
AadminQuản trị viên
Dạ chào bạn ! thay màn hình iphone 5s full bộ giá 550.000 đ bảo hành toàn bộ màn hình cảm ứng 03 tháng a !